الشخصيات الافتراضية (بالإنجليزية: Persona) هي تصور للجمهور أقرب للحقيقة منه للخيال. تضم الشخصية الافتراضية سمات يتوقع توفرها في شخصية الجمهور المستهدف الواقعية.